Política de Privacidade

Para fornecer nossos serviços, coletamos as seguintes informações:

• Dados de Conta: Quando você se cadastra, coletamos seu nome, e-mail e foto de perfil através do nosso provedor de autenticação (Clerk).
• Conteúdo do Usuário: Armazenamos os documentos e conteúdos salvos que você cria na plataforma em nosso banco de dados seguro, além de suas configurações de editor.
• Dados de Pagamento: Se você assinar um plano pago, processamos suas informações de pagamento através do nosso provedor parceiro (Stripe). Não armazenamos detalhes completos do seu cartão de crédito.
• Dados de Uso de IA: Se você utilizar nossos recursos de Inteligência Artificial, coletamos informações sobre as interações com a IA (tokens usados, palavras processadas, tempo de resposta) e enviamos os prompts para processamento.
• Dados Técnicos e de Navegação: Coletamos dados como endereço IP, navegador e métricas de desempenho para analytics e segurança.

As bases legais para o processamento de seus dados (conforme LGPD e RGPD) incluem a execução de um contrato (fornecer o serviço), o seu consentimento e nosso legítimo interesse (melhoria e segurança do sistema). Utilizamos os dados para:

• Permitir que você crie, salve, edite e gerencie seus documentos.
• Autenticar sua conta e manter seus dados sincronizados e seguros.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Oferecer recursos melhorados com Inteligência Artificial, enviados anonimamente quando possível para nosso provedor (OpenAI).
• Analisar o uso da plataforma para corrigir bugs e melhorar a experiência (Bug Reports).

Não vendemos ou alugamos seus dados. Para o funcionamento da plataforma, compartilhamos dados com os seguintes subprocessadores (que podem transferir dados internacionalmente, como para os EUA, sob cláusulas contratuais padrão ou frameworks de adequação):

• Clerk: Para gestão de autenticação e identidade de usuários.
• Stripe: Para processamento seguro de pagamentos e assinaturas.
• OpenAI: Para processamento das solicitações feitas aos recursos de IA no editor.
• Vercel & Upstash: Para hospedagem web, banco de dados (PostgreSQL/Redis) e infraestrutura de segurança.
• Cloudinary: Para armazenamento processamento temporário de mídias (como imagens).

Você tem controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

• Acesso, confirmação e retificação dos dados armazenados (realizável na própria conta).
• Exclusão definitiva de sua conta, documentos e dados associados.
• Portabilidade dos seus documentos (que podem ser exportados via sistema).
• Revogação do consentimento para usos específicos.

Seus dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou até que você exclua sua conta. Empregamos medidas técnicas e organizacionais rígidas (criptografia e controle de acesso) para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou vazamentos.

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política. A data da última alteração estará sempre no rodapé. Em caso de dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, contate o encarregado de dados (DPO) através do e-mail:

contato@editordetexto.online